Política de envío
En Tanick & Malick nos comprometemos a entregar tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Zonas de envío
Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares y a los siguientes países europeos: Francia, Alemania, Italia, Bélgica y Países Bajos.
Por el momento, no realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos de entrega estimados
Los plazos indicados son en días laborables a partir de la confirmación del pedido:
- España peninsular: 2 a 4 días laborables
- Islas Baleares: 3 a 5 días laborables
- Europa (Francia, Alemania, Italia, Bélgica y Países Bajos): 4 a 7 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como festivos, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista.
Tarifas de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra en función del peso y destino del pedido.
Envío gratuito
Para pedidos con destino a España peninsular que superen los 150 €, el envío es completamente gratuito.
Transportistas
Trabajamos con los siguientes transportistas para garantizar la mejor cobertura y servicio:
- España: Correos Express, CTT Express, Ontime y Zeleris
- Europa: UPS y FedEx
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Incidencias y reclamaciones
Si tienes cualquier problema con tu pedido (retraso, daño o pérdida), contacta con nosotros lo antes posible en info@tanickmalick.com
Haremos todo lo posible para resolver la incidencia en el menor tiempo posible coordinándonos con el transportista.